<< 角島へ | main | 読めない… >>

あぁ勘違い

今日は、最近ちょっとご無沙汰になっていた仕事ネタを一つ。

番号案内の仕事で一番重要なコトと言ってもいいのが、
「お客さんが第一声で何を言っているのか、一発で聞き取る集中力」
であります

あたしも毎回毎回、お客さんから着信があるたびに
全神経を耳に集中させて、できるだけ一回で聞き取れるように頑張っている
・・・つもりですがッ
聞き間違いというものは、頑張ってもなかなか無くならないものでして・・・orz
 
 
 
なにせ相手は肉声ではなく、電話を通したくぐもった声
しかも携帯電話だったり、電話の調子がおかしかったり、極端に小さい声だったり
色々状況が違うのです(つД`)


最近聞き間違ったので、一番愉快だったのが

「○○ビニール」という会社名を「○○地ビール」って勘違いしたケース

しかもお客さんに
「地元のビールの、地ビールですね」って確認したら「はい」って言ってたから
そのまま気付かず・・・
結局途中で「ビニールですよ?」って突っ込まれて修正できたのですが
(うわーん「はい」って言ったやんけ!)と思わず心の中でジタバタしましたw


その話を休憩室でしていたら、先輩の一人がこんなケースを。

「わたしなんかねー、「カステラ専門店」を「カツラ専門店」に間違えたよ!」


カ・・・ッ

カツラ専門店!!!!! (ぶふーー)


思わず自分の失敗を忘れて、大笑いしてしまいました
カツラとカステラじゃ、えらい違いだよ・・・!

あと、「損保ジャパン」が「さんぱつやさん」に聞こえてしょうがなかったとか
次々と珍回答がでてくる、でてくる
皆様、色々体験してるんだなあ・・・と、思わず安心してしまいましたw
 
posted by: riri-non | リアル | 20:54 | comments(3) | trackbacks(0) | - | - |
コメント
 
2005/10/12 11:48 PM
Posted by: 州
痛快!明石家電視台でのひとコマ

村上ショージが東京吉本へ電話した時の事
応対したおねーちゃんが、言ってしまった一言

「村上商事のどちら様でしょうか?」

2005/10/13 1:35 AM
Posted by: 桃
そーゆーのあるかも(’’

こっちと相手。

お互いに知った風な口を利きつつも。

全然違う内容の事話したりとかあるよw

そしてお互い知らない振りして元通り。

処世術ですかね(’’
2005/10/13 9:36 PM
Posted by: リリィ
>州ちゃん
村上ショージと村上商事
それ、普通にあたしたちも間違えるよ・・・
だから、○○しょうじって言われたら
「個人名義でしょうか?会社名でしょうか?」って必ず聞くヨ!


>桃
そして話は平行線で終わるのね・・・
妙な達成感と、不思議な虚脱感が残りそうだw

オトナ語ってやつだね!! d(>_< )









トラックバック
 
http://bi.riri.velvet.jp/trackback/321790